Ons werk

Innovatie start bij mensen

Design Research

Mensen altijd centraal

Door mensen centraal te zetten, ontwerpen we oplossingen die werken. We onderzoeken wat jouw klanten willen en nodig hebben en dompelen onszelf onder in hun belevingswereld. We brengen kansen in kaart om hun leven makkelijker of beter te maken.

Wat we doen
Interviews
Reframing
Persona’s
Customer Journeys
User documentaries

Service Design

Diensten om van te houden

Dingen die achter de schermen misgaan bepalen hoe mensen naar je organisatie kijken. Service design is de methode om de ideale klantervaring vorm te geven. Met praktische tools helpen we je om diensten, processen en bedrijfscultuur te verbeteren of innoveren.

Wat we doen
Co-creatie
Prototyping
Experimenten
Pilots

Strategic Design

Verken onontgonnen terrein

Met design thinking creëer je structurele innovatie die van betekenis is en waarde toevoegt voor mensen. Het legt de verbinding tussen design en groei. Onze iteratieve, creatieve aanpak toetst aannames, herdefinieert de uitdaging en zorgt voor verfrissende oplossingen om te prototypen, te testen en te implementeren.

Wat we doen
Innovatie
Business design
Context building
Implementatie

Designing Cultures

Ontwerp je bedrijfscultuur

Duurzame verandering en groei beginnen met de cultuur van je organisatie. Je hebt een creatieve motor nodig om abstracte concepten continu om te zetten in praktische vernieuwing. Met onze op maat gemaakte workshops wordt design gedreven innovatie een tweede natuur.

Wat we doen
Organizational design
Workshops
Creatieve vaardigheden

Design Research
Mensen altijd centraal

Ontdek meer projecten:

KLM Studio
Slachtofferhulp NL
Utrechtse Musea
NS

Service Design
Diensten om van te houden

Ontdek meer projecten:

SHN Prototype en Experiment
Mitsubishi Elevator Europe
Provincie Noord-Holland

Strategic Design
Verken onontgonnen terrein

Ontdek meer projecten:

OMO Scholengemeenschap
Schneider Electric
Malmberg

Designing Cultures
Ontwerp je bedrijfscultuur

Ontdek meer projecten:

Ministerie van EZ
KLM Pride is blue
KLM Boek
SHN Implementatie
Rabobank
KNMG

Get in touch

Wil jij met ons samenwerken?
Bel 030 8903220 of mail ons!

Design in
the service
of people

31Volts
Schaverijstraat 11
3534AS Utrecht
+31 30 8903220